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羅森南京擴張疑似放緩 還有加盟商嫌不賺錢想退出

洋品牌便利店“羅森”(LAWSON)進入南京快1年瞭,市民的新鮮感還沒褪去,羅森已經開瞭51傢店。




工作日傍晚,南京一傢羅森便利店裡的顧客不是很多

南京一傢羅森便利店

洋品牌便利店 羅森 (LAWSON)進入南京快1年瞭,市民的新鮮感還沒褪去,羅森已經開瞭51傢店。

然而,在素來以商戰激烈著稱的南京,羅森快速搶灘的節奏並不及預期。近日,現代快報記者調查發現,羅森在南京的 大加盟 戰略支持瞭其快速開店,但是放開加盟幾個月後,部分加盟門店似乎出現分化 有人開始琢磨退出,原因之一是沒有達到預期的盈利目標。

現狀

這邊正在擴張

那邊有人想退出

2017年8月7日,中央商場控股子公司 南京中央商場便利有限公司,與上海羅森便利有限公司正式簽署戰略合作協議,在5年時間內,中央便利將以排他性加盟上海羅森的方式在南京開設羅森便利店。中商集團表示,計劃用3-5年時間,通過中央商場集團直營及第三方加盟的形式,在南京落地不少於300傢門店。

在南京自營試水7個月、開瞭15傢直營店後,2018年3月25日,中央商場羅森便利店宣佈開放加盟,並透露,計劃5月起以每月15傢的開店速度全城鋪開。2018年全年開店目標為120傢。而據中央商場羅森便利店最近的開店數據,截至8月20日,南京共有51傢羅森便利店,其中16傢為直營,35傢為加盟。從目前的開店速度看,並不及預期。

近日,台北靜電機推薦現代快報記者接觸瞭部分羅森便利的加盟者,發現加盟門店似乎有分化跡象,更有甚者,表達瞭想退出的聲音。

調查

加盟商經營兩個多月,認為盈利不樂觀

經營兩個多月,加盟商李先生(化名)認為盈利情況不樂觀,並提出這樣的情況在南京並非個案。

據李先生瞭解,南京建鄴區有一傢羅森加盟店,有一個月的銷售額在28萬多,店主毛收入近6萬。相比之下,李先生給現代快報記者看瞭一份上海某羅森加盟店的清算表,其月銷售額15萬多,店主毛收入達到4萬多。

銷售額相差近一倍,兩傢店收益卻差不瞭多少,李先生表示質疑。他說,加盟商的營業款全部都是進入羅森賬戶,羅森每個月度會給加盟商一個結算表,也就是加盟商的實際收入情況。全部營業款扣除進貨成本、稅費後,羅森還會給加盟商一些水電等補貼金,正常情況下,這樣算完以後就是加盟商的毛收入。但是,中央商場是大加盟模式,按照合同約定,南京的加盟商還要從毛收入中另外劃出35%給中央便利。

我們發現,南京的加盟商拿到的結算表比上海的簡約多瞭,很多項目就給個合計,而上海的條目都列得很清楚。作為加盟商,我們需要清楚地知道費用都去哪裡瞭。 李先生說。

現代快報記者瞭解到,清算表上顯示的 加盟店利益 ,還沒有扣除人工、房租、水電費。 想在南京加盟一傢羅森便利店,把店開起來要準備幾十萬元。其中,加盟費5萬,保證金10萬,裝修成本便宜的也要十幾萬元。合同期是5年,加盟費、保證金和裝修成本平攤到60個月,每月成本就是5000多元。房租和人工每月要三四萬,水電費在9000多元。這些費用加起來,一個月四五萬元的成本。

目前,李先生的這傢羅森加盟店每天銷售額穩定在6000元左右,月銷售額18萬元左右。 拿30%的毛油煙處理機diy利率(註:便利店行業比較合理的毛利率)來算,我和中央便利結算下來,入賬5萬多,但是其他成本一扣,什麼都不剩瞭,可能還要倒貼。如果情況持續下去,隻能退出瞭。

李先生向記者透露,羅森部分商品進貨價較高,如罐裝紅牛進貨價5.54元,趕上南京一些超市的零售價瞭。

回應

隻有個別商品零售價偏高,清算表沒有貓膩

8月20日,中國羅森副總裁、上海羅森董事總經理張晟接受瞭現代快報記者的采訪。

南京羅森加盟店商品進貨價比同行高嗎?張晟否認瞭這一說法: 紅牛確實是一個比較明顯的產品。由於南京羅森屬於大加盟,跟上海羅森是一個進貨渠道。紅牛在上海的經銷商價格確實比其他區域高,南京其他品牌便利店是從南京的紅牛經銷商處進貨,所以才會出現明顯的進貨差價。

張晟表示,羅森有3000多種產品,像紅牛這樣比同行價格高的是個別情況。 我們也有很多比同行價格低的產品,這是進貨渠道的問題。

談及南京羅森加盟店清算表被 閹割 的問題,張晟回應,這個問題確實存在。 南京是大加盟的模式,跟上海的加盟模式不一樣,所以會出現清算表不一樣的現象。但是,有些項目不具體並非有貓膩。南京的加盟商對此有疑問,我們可以協商解決,甚至可以把之前幾個月的也補充給加盟商。

部分南京加盟商對盈利情況不滿,張晟認為加盟商應該給予更多的時間和耐心。 有些加盟商才加盟瞭一兩個月,經營情況還沒穩定。實際上,半年內都是不穩定期,需要磨合。

針對加盟商對 銷售額相差近一倍,兩傢加盟店收益卻相差不多 的疑惑,張晟表示,便利店行業毛利率在30%左右都是正常的,但由於商品的毛利率不同,每傢店的銷售產品結構不同,會導致不同加盟店的毛利率有差別,但是這個差別不會很大。

對於南京擴張速度放緩的疑問,張晟解釋稱不是放緩: 主要是因為全時、便利蜂、7-11等都在南京擴張,導致門面房租被哄抬。我們認為很多店面租金是不合理的,加盟商會承擔風險,利潤得不到保證,我們覺得這樣不理性。

分析

外資便利店到南京水土不服?

8月16日下午,現代快報記者探訪瞭南京幾傢羅森便利。在戶部街店,店員告訴記者,他們店是今年三四月份開的,原來是加盟店,不過最近已經改成直營店。隨後,記者又探訪瞭羅森建康路店,該店負責人王女士表示,他們店5月份開業以來,狀況正常,雖然建康路附近類似的業態眾多,但羅森依然是所有便利店中生意最好的。

外資便利店水土不服的說法,似乎站不住腳。

現代快報記者采訪瞭南京問策商業管理顧問有限公司負責人蘇曉晴,他認為,不存在 水土不服 。 在羅森來南京之前,南京已經有不少便利店,但準確來說,那些便利店更像是小超市,並不具備便利店的功能和特征。南京的人均收入水平早就過瞭開便利店的標準,所以羅森一進入南京市場能引發 南京現象 。因為蘇果有很多店面,此前很多人認為羅森將受到夾擊。事實上,便利店的輻射范圍就500米左右,上海老城區內甚至兩三百米就有一傢便利店,照樣都能生存。隻要能滿足消費者的需求,不存在南京市場競爭更激烈,或者洋品牌水土不服的說法。

加盟靜電機diy商期待太高導致不滿意?

現代快報記者瞭解到,羅森的很多加盟店選址不錯,有的在產業園裡,有的在校園裡,還有很多在鬧市口或者購物廣場內。一位店主向記者表示,前期這一批羅森的加盟者多少都有一定資源後盾,擠掉瞭大批競爭者獲得先期加入羅森的資格。從這個角度來說,其盈利預期不是普通小超市經營者的預期,而是有更高的資源兌現期待。據瞭解,羅森在新街口地區的一傢店,房租每月要好幾萬元,人工也要幾萬元,成本高企。

對此,蘇曉晴直言, 便利店沒有那麼高的利潤,不是賺快錢的行業。便利店發展最好的日本,不少都是夫妻在經營,辛苦經營也隻能獲得還不錯的收入。

蘇曉晴強調,便利店能否開好,加盟商和品牌都有責任。除瞭好的位置,經營者的角色更重要。成功的加盟經營者要很細心,做到低庫存、高周轉。還要優化產品組合,例如靠近學校和緊挨生活小區的便利店,在商品配比上肯定是不一樣的,要知道顧客更需要哪些產品和服務。

而品牌方,也就是 盟主 責任也很大。加盟商支付瞭加盟費,品牌要提供技術支持。對店鋪的評估,盈虧保本點的計算,給加盟商的經營輔導都必須做到位。加盟商並不一定有零售經驗,出現問題應及時跟 盟主 溝通,看看是商品銷售環節出現的問題還是成本控制沒做好。 蘇曉晴說。

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